--- description: Get detailed information about Target First and how it can help you meet your business needs. Learn more about Target First price, benefits, and disadvantages for businesses in Singapore. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Target First Pricing, Cost & Reviews - Capterra Singapore 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Conversational Marketing Platforms](/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) > [Target First](/software/212607/target-first) # Target First Canonical: https://www.capterra.com.sg/software/212607/target-first Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.capterra.com.sg/software/212607/target-first?page=2) > Get in touch with your visitors and customers 24/7, Live or Messaging with our unified intelligent customer relationship solution. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 10 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Overview ### Who Uses Target First? All B2C or B2B companies that look for a full range solution to get in touch with their website visitors when they want, with the right channel and with the good message. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.2/5** | 10 Reviews | | Ease of Use | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.1/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: Target First ## Commercial Context - **Starting Price**: €39.00 - **Pricing model**: Per User (Free version available) (Free Trial) - **Pricing Details**: Prices in EUR, starting from 29 EUR per month for 1 user. - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop) - **Supported Languages**: English, French, Spanish - **Available Countries**: France ## Features - Autoresponders - Chat/Messaging - Chatbot - Customizable Branding - Geotargeting - Human Handover - Lead Distribution - Lead Qualification - Live Chat - Mobile Access - Multi-Channel Communication - Multi-Language - Offline Form - Proactive Chat - Reporting/Analytics - Speech Recognition - Third-Party Integrations - Transcripts/Chat History - Transfers/Routing ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - Phone Support - Chat ## Category - [Conversational Marketing Platforms](https://www.capterra.com.sg/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) ## Related Categories - [Conversational Marketing Platforms](https://www.capterra.com.sg/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) - [Live Chat Software](https://www.capterra.com.sg/directory/30797/live-chat/software) - [Conversational AI Platforms](https://www.capterra.com.sg/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Alternatives 1. [LiveAgent](https://www.capterra.com.sg/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Tidio](https://www.capterra.com.sg/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [LiveChat](https://www.capterra.com.sg/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.sg/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 5. [Crisp](https://www.capterra.com.sg/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) ## Reviews ### "UTILISATION DE TARGET FIRTS TCHAT ET CALL BACK" — 4.0/5 > **Carine** | *25 March 2021* | Retail | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Facilité d'utilisation, de mise en place, large éventails de données, extractions simples, bonne prise en main par les équipes, facile à administrer par les équipes métiers, peu d'anomalies, bonne vision en live de la production, > > **Cons**: Les extractions de lead ne sont pas très faciles à exploiter, il me manque la concrétisation par cible pour évaluer la pertinence du ciblage. > > C'est un outil simple qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires généré sur le site. Les anomalies techniques et autres sont repérées plus vite grâce aux demandes des clients. Nous limitons les appels vers le SAV en répondant aux questions simples qui ne nécessitent par une une prise en charge importante. Et bien évidemment le Chat permet de retirer tous les points de blocage qui empêcheraient le client de finaliser sa commande. Le ciblage fait le tri entre les clients et déclenche la conversation que lorsque c'est utile pour le client, du coup on ne le dérange pas dans sa navigation. ----- ### "Plateforme réactive et correspondant à nos attentes" — 4.0/5 > **LOIC** | *17 March 2021* | Retail | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: La solution Target-First est bien adaptée à notre demande de tchat en ligne, les collaborateurs l'utilisant non aucun problème avec la plateforme. l'utilisation et le paramétrage est simple et intuitive. leur équipe est disponible et répond rapidement à nos demandes. Je recommande vivement cette solution \! > > **Cons**: Pour le moment pas de point négatif à remonter, continué dans ce sens ----- ### "En adéquation avec les objectifs d'optimisation de la relation client et de génération de LEADS" — 5.0/5 > **Christopher** | *11 May 2021* | Outsourcing/Offshoring | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Le Back Office est simple d'utilisation et bien pensé . Tout est géré à un seul endroit ( conversations en cours, statistiques, paramétrage des comptes agents etc..) . La supervision en direct des agents est également un plus . Tout est fait pour optimiser la relation client digital et la génération de LEAD. Les statistiques enregistrées permettent de remonter au trimestre dernier, ce qui laisse le temps pour effectuer les analyses ou extractions au besoin > > **Cons**: ( Sauf erreur de ma part ) Le Back Office ne permet pas de reconnaître un même visiteur quand il se connecte avec 2 adresses IP différentes ----- ### "Développement de la relation client" — 4.0/5 > **Floriane** | *26 March 2021* | Information Services | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: la solution Target First permet de capter les visiteurs qui viennent naviguer sur notre site et les accompagner dans leur demande ou recherche et de détecter de nouvelles opportunités de bussiness. Les éléments de suivi et contrôle sont pertinent et facilement consultable dès l'ouverture de la solution. > > **Cons**: pas de points à remonter pour le moment. ----- ### "Un outil aujourd'hui indispensable" — 5.0/5 > **Francis** | *24 March 2021* | Retail | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Facilité de prise en main l'intégration à notre site internet La possibilité de revenir sur les conversations La bibliothèque de réponse Le suivi technique > > **Cons**: La fiche client difficile à remplir en même temps que de suivre la ou les conversations. ----- Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.capterra.com.sg/software/212607/target-first?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.com.sg/software/212607/target-first) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | ----- ## Structured Data