Wiisy Reviews

Favoloso, what else?

Comments: Esperienza assolutamente positiva, ascoltano i propri clienti e fanno di tutto per implementare tutti quei piccoli strumenti che possono semplificare la vita a chi tempo da perdere davvero non ne ha. La feature request è lunghissima immagino... ma hanno dimostrato di sapere come anticipare le richieste dei loro clienti! Bravi!

Pros:

Tre servizi con un unico login. Meravigliosamente veloce, grafica semplice e accattivante. Supporto sempre sul pezzo che riesce a dare una risposta anche alle richieste più strane. Votato alla mobilità e alla domotica, felicemente cliente da 4 anni.

Cons:

Gli svantaggi che ho notato finora sono solo dovuti a una serie di paletti e vincoli normativi a cui ovviamente si devono attenere. Se proprio devo essere pignolo, la comunicazione con l'utente che deve compilare il check-in online potrebbe essere un po' più accurata per evitare che l'utente capisca quello che vuole anziché quello che deve, soprattutto quando si ha a che fare con ospiti stranieri.

Ci siamo trovati benissimo , eccellente

Comments: Abbiamo velocizzato i nostri tempi di check in.
Ci troviamo benissimo.

Pros:

Il programma è semplice e veloce, abbiamo velocizzato i nostri check-in. Assistenza perfetta, rispondono subito a qualsiasi informazione, professionali.

Cons:

Non c’è niente di negativo, tutto è eccellente.

toccasana!!!

Comments: Sicuramente esperienza positiva, grazie a WE le operazioni di check-in e relativi adempimenti obbligatori, sono un gioco da ragazzi! Inoltre voglio segnalare un servizio assistenza clienti impeccabile. Ho ricevuto un supporto puntuale, gentile e professionale senza alcuna sbavatura.
Complimenti diventerete un colosso nel mondo del turismo.

Pros:

sicuramente il fatto che è accessibile e che da disabile della vista posso usarla in autonomia. La semplicità d'uso, l'interazione con i portali .

Cons:

al momento sono estasiato e non riesco a trovare difetti

Eccellente Software di Facility per property manager di tutte le dimensioni

Pros:

Una volta compreso è realmente molto semplice ed intuitivo. Camilla del customar support mi ha aiutato con estrema professionalità e pazienza, Grazie.

Cons:

nulla, torovo tutto efficente e funzionale alle mie esigenze

Ottimo strumento

Pros:

Meraviglioso strumento che bypassa il complicato servizio di registrazione sul portale degli alloggiati della Polizia di Stato. Non potrebbe essere più semplice e più utile! Ottimo prodotto e super assistenza via whatsapp.

Cons:

Ci sono ancora alcune piccole cose che andrebbero corrette ma sono davvero piccole

straordinario

Pros:

funziona benissimo - è intuitivo - ma sopratutto ha [nascosto contenuto sensibile] come assistente teccnico..... Lei ti risolve tutti i dubbi/problemi

Cons:

in Welcome Easy non c'è niente che non mi piaccia

Ottimo supporto per check-in

Pros:

Molto pratica ed intuitiva facilita la registrazione degli ospiti.

Cons:

Lo scanner dei documenti potrebbe essere perfezionato.

Facile, efficace

Comments: Welcomeasy ha snellito tutta la parte delle nostre comunicazioni delle presenze degli ospiti alla questura ed al sito della regione per le statistiche

Pros:

Interfaccia molto intuitiva.Anche la prima configurazione è stata veloce ed il supporto è stato utile e veloce

Cons:

Nulla, tutto il pacchetto è molto utile.

Sistema veloce

Pros:

Funzionalità, velocità del sistema, consulenza sempre disponibile e professionale

Cons:

nessun problema, tutto positivo, nulla da segnalare

Welcomeasy

Comments: Uso questa piattaforma da più di un anno e devo dire che funziona perfettamente. La mia esperienza è che molti portali sono fatti male e spesso non funzionano correttamente. Le informazioni sono facili da introdurre e vengono salvate e archiviate corretamente.

Pros:

Devi solo inserire i dati una volta, sono condivisi con la Questura e l'ISTAT

Cons:

L'app sul telefono a volte ha difficoltà a leggere il codice sul documento di identità o passaporto.

Ottimo prodotto per la registrazione ospiti

Pros:

Facile ed intuitivo da utilizzare, ha velocizzato il nostro processo di registrazione ospiti.

Cons:

Lo scanner dei documenti non sempre funziona, potrebbe però essere un problema del dispositivo utilizzato

Super pratico facile e veloce ... seguito da un team professionale, presente e capace

Comments: Un salva vita/tempo nella gestione di più appartamenti. Davvero consigliato

Pros:

La predisposizione del team di welcomeasy alla risoluzione di ogni eventuale problematica operando personalmente nel plasmare offerta e software in base alla necessità del cliente.. attivi interattivi e super disponibili in tutto

Cons:

Non ho riscontrato cose negative o che non mi piacciono

Finalmente un software e app. che funzionano, utili, economici e un servizio clienti fenomenale.

Comments: A tutti coloro come me che hanno una piccola struttura di 10 camere e che fanno tante cose da soli senza avere troppi dipendenti, è davvero una manna dal cielo.Non ho mai fatto una recensione su nessun prodotto che utilizzo per la mia struttura perchè non sono mai stato soddisfatto al 100%, ma in questo caso se la meritano proprio.La mia esperienza con Welcomeasy è stata come incontrare il Genio della Lampada sulla spiaggia di Viareggio.Lo consiglio a tutti.

Pros:

L'applicazione web nasce già facilissima ed è super intuitiva, inoltre la grafica è rilassante e quindi il risultato è un esperienza confortante. Inoltre sei aiutato da un servizio assistenza davvero efficiente e con un rapporto umano e familiare.Loro che ti aiutano a capire tutto il necessario per essere in regola con gli adempimenti burocratici.

Cons:

Quando mandi la richiesta per fare una prova di test gratuita, come ho fatto io, la mail che loro ti inviano per autenticarti è andata nello spam e quindi non ho potuto usare il sistema da subito.In realtà il giorno successivo è stata Camilla del call center che mi ha chiamato e spiegato tutto.Lei è stata super gentile ed efficiente e mi ha fatto perfino scordare l'esperienza iniziale, in realtà me l'avete ricordata voi, solo adesso.

Un software che ti semplifica la vita

Comments: All'inizio ci sono stati dei piccoli problemi di corretta configurazione ma l'assistenza è sempre stata veloce e reattiva. Nel mio caso, [nascosto contenuto sensibile] è sempre reperibile e trova soluzione immediata a tutto.

Pros:

Facile da usare e velocizza tutte le operazioni di check in

Cons:

Nulla, tutto è sempre andato per il meglio

Ottima soluzione per facilitare i check in

Pros:

Molto facile da utilizzare, fa risparmiare molto tempo nella gestione dei flussi

Cons:

Manca ancora la possibilità di usare spot easy per le statistiche regionali. In più, manca la gestione dei check in online da mobile!

facile e veloce

Comments: ottimo prodotto

Pros:

e facile e veloce ed il personale è stato di supporto nell'applicazione

Cons:

all'inizio era un po piu complicato e man mano si è velocizzata l'operazione di inserimento dati

Buon prodotto con margini di miglioramento

Comments: Welcomeasy mi ha aiutato molto a snellire i check-in e credo che continuerò ad utilizzarlo in futuro. Ha margini di miglioramento come è normale che sia, ma già così è un ottimo prodotto, perciò continuate così!

Pros:

- La gestione automatica dell'invio dei dati a portale statistiche e questura e conservazione dei log.- L'acquisizione dei dati dei documenti tramite fotocamera

Cons:

- Non ho trovato il modo (forse mia mancanza) di richiamare dal database clienti storici già registrati per evitare un nuovo check-in- A volte la scannerizzazione tramite fotocamera è problematica, occorre cambiare angolo di inquadratura e fonte di illuminazione, ma credo sia un problema "fisico" e non tanto di software- Sarebbe utile una compilazione più automatica ed intelligente, senza inserire la nazione più volte ad esempio- Il prezzo potrebbe essere minore per realtà piccole, ma ho apprezzato la flessibilità dell'assistenza commerciale per il mio caso specifico

Recensione

Comments: Ottima, super conveniente

Pros:

La facilità di utilizzo, velocità, applicazione.

Cons:

Niente di negativo, software intuitivo e preciso.

Tempo e inconvenienti risparmiati

Comments: In caso di dubbi l’assistenza al cliente è molto efficiente è disponibile.

Pros:

Utilizzando l’app si è sempre in regola con questura e Ross. Inoltre si risparmia molto tempo perché appunto la compilazione del Ross avviene in concomitanza ed è tutto facilmente gestibile dal telefono.

Cons:

A volte la scansione della carta d’identità elettronica non funziona

Prova gestione ospiti

Comments: Non adatto al mio lavoro ma non per questo un cattivo profitto. Interessante

Pros:

L'ho scaricato per gestire i check-in on line

Cons:

la possibilità di fatturare al cliente direttamente dalla prenotazione

Un grande aiuto per un piccolo prezzo

Pros:

Il sistema è semplice, veloce, intuitivo ed automatico. Mi facilita la gestione delle prenotazioni ed è molto economico

Cons:

Niente. Da quando ho questo gestionale è tutto mi sembra più facile.

Super

Pros:

Scaricato da poco quest’app, funzionale molto intuitiva e assistenza super professionale e gentilissima, sicuramente la consiglierò ad altre persone

Cons:

Nulla veramente fatta bene e senza problemi con assistenza top

Ottimo prodotto

Pros:

Facile da usare , fa risparmiare molto tempo

Cons:

niente , nessun problema , tutto perfetto

Il Miglior alleato di ogni Host, ma anche degli Hotel

Comments: Siamo particolarmente soddisfatti, soprattutto, dell'assistenza: sempre professionali e gentili nel rispondere.

Pros:

Rende il check-in veloce e snello consentendo la scansione dei documenti, come se si leggesse un QR-Code.

Cons:

Non abbiamo riscontrato particolari problematiche, inoltre al passaggio alla nuova versione nel 2021, la piattaforma è divenuta super affidabile.