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About smartblick

smartblick is a German language production management and planning solution that helps companies with their daily responsibilities.

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Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

smartblick ratings

Average score

Ease of Use
3.6
Customer Service
4.5
Features
4.0
Value for Money
4.2

Likelihood to recommend

8.1/10

smartblick has an overall rating of 4.2 out 5 stars based on 10 user reviews on Capterra.

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Christopher
Maintenance IT / CNC in Germany
Arts & Crafts, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Schnelle Lösung zur Maschinendatenerfassung

5.0 2 years ago

Comments: Die Auslastung der Maschinen sind jetzt sichtbar . Auf Probleme oder fehlendes Material kann schneller reagiert werden

Pros:

Schnelle Installation und Inbetriebnahme . Die wichtigsten Infos bekomme ich schon ohne großartige Konfiguration.

Cons:

Für mich müssten unbedingt mehr Benutzergruppen angelegt werden . Denn ein normaler User hat beinahe so viele Rechte wie der Admin . Das ist für den Bediener zum einen zu unübersichtlich und zum anderen kann viel unerwünscht verändert werden .

F&M Werkzeug- und Maschinenbau Response

2 years ago

Lieber Christopher, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Feedback, wir haben es bei der Entwicklung unserer Software berücksichtigt und ein neues Rollen-Management eingeführt: https://support.smartblick.de/de/support/solutions/articles/44002350544-zugriffsberechtigungen-f%C3%BCr-das-smartblick-dashboard

Johann
Geschäftsführer in Germany
Machinery, 11–50 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Da geht noch was

4.0 2 years ago

Pros:

Die schnelle Instalation, schnelle Übesicht über gesamten Maschinenpark, monatliche Bezahlung + die Kooperation mit der Firma Perschmann

Cons:

Kein Stückzähler und die häufige Anmeldung über Microsoft.

F&M Werkzeug- und Maschinenbau Response

2 years ago

Lieber Johann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback, wir haben es berücksichtigt und sind glücklich mitzuteilen, dass wir ab Oktober einen automatischen Teilezähler anbieten: https://smartblick.de/insider/automatisch-teile-zaehlen-heterogener-maschinenpark/ Das User-Management haben wir inzwischen auch verbessert, jetzt kann sich jeder User mit seiner eigenen E-Mail-Adresse anmelden und braucht kein Microsoft-Account mehr.

Wolfgang
Manager in Austria
Printing, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

einfach und rasch

4.0 2 years ago

Pros:

rasch einen Überblick über eine ältere Anlage erhalten

Cons:

Flexibilität, auch andere Sensoren einbinden zu können (z.B. optische Sensoren)

F&M Werkzeug- und Maschinenbau Response

2 years ago

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Feedback. Die Anbindung weiterer Sensoren ist zwar aktuell nicht möglich, könnte aber bei weiteren Iterationen unserer Hardware berücksichtigt werden, falls viele Kunden es wünschen. Wir bitten um ein Feature-Request über unser Dashboard oder direkt per E-Mail und melden uns bei Ihnen, um Ihren Anwendungsfall näher zu besprechen. Ihr Smartblick-Support-Team

Marco
Werkleiter in Germany
Mining & Metals, 201–500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Schnell zum Überblick

4.0 2 years ago

Comments: Gut bis Sehr gut

Pros:

Einfache Installation, schnelle Übersicht, einfache Auswertung der Daten

Cons:

Rechenzeit bei Auswahl im Report-Feature

F&M Werkzeug- und Maschinenbau Response

2 years ago

Lieber Marko, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback, wir haben es selbstverständlich berücksichtigt und mittlerweile die leistungsbezogenen Probleme bei dem Report-Feature gelöst. Probieren Sie bitte das Feature erneut aus und sagen uns Bescheid, ob es zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Ihr Smartblick-Support-Team

Lucas
Fertigungsleiter in Germany
Machinery, 51–200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Super MDE System zum fairen Preis

4.0 2 years ago

Comments: es macht den Eindruck, dass Smartblick nicht überbesetzt ist. In Urlaubszeit sehr schleppend Antworten vom Support erhalten.

Pros:

Preis und Leistung. Unproblematische Installation - Ich konnte als Fertigungsleiter alles selbst in die Hand nehmen.

Cons:

Es wäre schön sehr geringe Stillstandszeiten vorab erstmal automatisch mit einer Prozessmarkierung zu versehen - vielleicht geht das aber und ich weiß nicht darüber bescheid.

F&M Werkzeug- und Maschinenbau Response

last year

Lieber Lucas, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Wunsch mit den automatischen Stillstand Labels nehmen wir gerne auf. Im Support werden wir weitere Mitarbeiter schulen, um künftig auch in der Urlaubszeit schnell reagieren zu können. Ihr Smartblick-Support-Team

Robert
Robert
Geschäftsführer in Germany
Verified LinkedIn User
Mining & Metals, 11–50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Stetige Entwicklung dauert ihre Zeit

3.0 2 years ago

Comments: Produktionsplanung ist unser Hauptaugenmerk
Die Hardware funktioniert anscheinend gut, langzeittests stehen noch aus

Pros:

Die Motivation der Firma Änderungen und Erweiterungen zu implementieren

Cons:

Das einfachste Dinge noch nicht funktionieren; Das bei der benötigten Hardware unklare Angaben zur Internetanbindung über WLAN angegeben waren

F&M Werkzeug- und Maschinenbau Response

2 years ago

Lieber Robert, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Installation unter WLAN ist zwar nicht standardmäßig von uns vorgesehen, wir haben aber ein Videotutorial zu diesem Thema für unsere Kunden erstellt: https://support.smartblick.de/de/support/solutions/articles/44002210233-wlan-f%C3%BCr-ihre-maschinenhalle-installation-toto-link-repeater

Sven
Einkauf in Germany
Plastics, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Tolles / umfangreiches Produkt

5.0 2 years ago

Comments: Übersichtliche Oberfläche / Gutes Handling

Pros:

Der Umfang..zu sehen was auf den Maschinen läuft und Das die Mitarbeiter sich selber besser kontrollieren können.

Cons:

Fällt mir grad nix ein..Habe bis jetzt keine Negative Rückmeldung der Mitarebeter erhalten

Frank
Vertrieb in Germany
Mining & Metals, 51–200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Smartblick---einfach gut

4.0 2 years ago

Comments: Erfassung Spindellaufzeiten

Pros:

Einfachheit / gutes Preisverhältnis / schnelle Implementierung

Cons:

ausbaufähig. Ansonsten keine Nachteile erkannt

Maximilian
GF in Austria
Plastics, 2–10 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Alles Top

5.0 last year

Pros:

Superschnelle Einrichtung, Alles und überall auf einen Blick,

Cons:

Bis jetzt habe ich keine Nachteile gefunden

André
Produktionsleiter in Germany
Plastics, 51–200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Theroetisch praktisch, praktisch viel Theoretisch

4.0 2 years ago

Pros:

Theoretische sofortige Einsetzbarkeit ist in der Praxis. Dies ist aber sehr oft nicht direkt umsetzbar. IT-Sicherheit wird ein immer größeres Thema und alleine um es bei uns zum laufen zu bekommen, vergingen Wochen.

Cons:

Bei uns im Haus ist kein W-Lan möglich, somti birgt es für mich einen größeren Aufwand. Da hier erst Kabel gezogen werden müssen.